Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini adalah perjanjian hukum antara kamu dan Koinaku (“Koinaku”, “kami”), pengelola aplikasi web Koinaku di web.koinaku.com dan situs web koinaku.com (bersama, “Layanan”). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, kamu setuju dengan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

Koinaku dioperasikan dari Australia untuk pengguna utama di Indonesia. Hubungi kami di hello@koinaku.com.

Koinaku adalah platform edukasi keuangan. Kami menawarkan pelajaran uang dan berinvestasi dalam ukuran ringkas, plus sandbox paper trading untuk berlatih dengan portofolio simulasi.

Koinaku bukan: bank, pialang, perusahaan efek, manajer investasi, atau penasihat keuangan; penyedia saran produk keuangan; platform trading uang nyata; atau produk kripto. Tidak ada uang nyata yang disetor, diinvestasikan, ditarik, atau berisiko di Layanan.

Tidak ada apa pun di Layanan yang menjadi rekomendasi untuk membeli, menjual, atau memegang efek atau produk keuangan. Sebelum membuat keputusan investasi nyata, lakukan riset sendiri dan pertimbangkan saran dari profesional berlisensi.

• Kamu harus berusia minimal 16 tahun.
• Jika kamu di bawah 18 tahun, orang tua atau wali harus membaca dan menyetujui Ketentuan ini atas nama kamu.
• Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 16 tahun. Jika kami mengetahui akun milik anak di bawah 16 tahun, kami akan menghapus akun dan datanya.
• Kamu harus memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan memperbaruinya.
• Satu orang, satu akun. Jangan membuat akun atas nama orang lain.

Kamu bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi di akun kamu dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Segera beritahu kami di hello@koinaku.com jika kamu mencurigai akses tidak sah. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini atau membahayakan integritas Layanan.

XP, level, streak, lencana, Poin Koin, portofolio simulasi, dan sertifikat kelulusan adalah item virtual tanpa nilai moneter. Item virtual tidak dapat dibeli, dijual, ditukar, diuangkan, dipindahkan, atau dikonversi menjadi uang atau barang apa pun. Paper trading hanya menggunakan saldo Rupiah simulasi. Kami dapat menyesuaikan atau membatalkan item virtual yang diberikan karena kesalahan atau manipulasi.

Ketika portofolio simulasi mencapai ambang kelulusan, kami dapat menampilkan daftar aplikasi investasi terdaftar di OJK. Daftar ini hanya bersifat informasi — bukan rekomendasi, dukungan, perjanjian rujukan, atau saran keuangan, dan kami tidak menerima komisi darinya.

Kamu tidak boleh:

• melanggar hukum atau hak siapa pun;
• melakukan scraping, crawling, atau penyalinan massal tanpa izin tertulis;
• membobol, memindai, atau menguji kerentanan, atau mencoba menghindari keamanan (kecuali pengungkapan bertanggung jawab);
• merekayasa balik Layanan kecuali hukum melarang larangan tersebut;
• mengunggah malware, mengganggu Layanan, atau mengakses data pengguna lain;
• menggunakan Layanan untuk menyebarkan spam, penipuan, atau promosi finansial menyesatkan;
• meniru orang lain atau menyalahkan afiliasi;
• menggunakan bot atau otomatisasi untuk farming XP, trading, atau memanipulasi peringkat.

Pelajaran, kuis, contoh, teks, grafik, logo, dan perangkat lunak di Layanan dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Koinaku dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Kami memberikan kamu lisensi pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dipindahkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan untuk pembelajaran kamu sendiri. Konten pelajaran mengutip sumber pihak ketiga; sumber tersebut tetap menjadi milik pemiliknya dan kutipan bukan berarti endorsement.

Jika kamu mengirimkan masukan, saran, atau laporan bendera konten, kamu memberi kami lisensi non-eksklusif dan bebas royalti untuk menggunakannya untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan.

Layanan mencakup pertemanan, kode undangan, kelompok, dan papan peringkat. Nama tampilan, avatar, XP, dan peringkat dapat terlihat oleh pengguna lain. Kamu dapat membatasi visibilitas papan peringkat di pengaturan. Tidak ada pesan langsung atau feed komunitas terbuka di Layanan.

Layanan berjalan di atas penyedia pihak ketiga (termasuk Supabase untuk database dan otentikasi, serta Netlify untuk hosting web) dan menyertakan tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, ketentuan, atau praktik privasi pihak ketiga.

Layanan saat ini gratis. Kami dapat memperkenalkan langganan berbayar di kemudian hari. Jika demikian, kami akan menunjukkan harga, periode penagihan, dan syarat pembatalan sebelum kamu dikenakan biaya. Tidak ada biaya yang berlaku tanpa persetujuan eksplisit kamu.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjamin Layanan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas kesalahan, atau bahwa konten pelajaran selalu lengkap dan bebas kesalahan. Harga simulasi mungkin tidak mencerminkan harga pasar nyata setiap saat.

Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang mengecualikan, membatasi, atau mengubah jaminan konsumen, hak, atau upaya hukum yang kamu miliki berdasarkan Hukum Konsumen Australia, hukum perlindungan konsumen Indonesia, atau hukum wajib lainnya.

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, atau kehilangan keuntungan, data, nama baik, atau peluang. Total tanggung jawab kami dibatasi pada yang lebih besar antara AUD 100 dan jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim. Batasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum.

Kamu setuju untuk mengganti rugi kami atas klaim, kerugian, dan biaya yang timbul dari pelanggaran kamu terhadap Ketentuan ini, penyalahgunaan Layanan, atau pelanggaran hak siapa pun, kecuali sejauh disebabkan oleh pelanggaran atau kelalaian kami.

Kamu dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun kapan saja di aplikasi atau dengan mengemail hello@koinaku.com. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses kamu karena pelanggaran Ketentuan ini, dengan pemberitahuan jika memungkinkan. Ketentuan yang secara alami harus bertahan (hak kekayaan intelektual, penyangkalan, tanggung jawab, hukum yang berlaku) tetap berlaku setelah pengakhiran.

Kami dapat mengubah Layanan dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan material, kami akan memberi pemberitahuan minimal 14 hari melalui email atau pemberitahuan mencolok di aplikasi. Jika kamu terus menggunakan Layanan setelah tanggal efektif, kamu menerima perubahan tersebut.

Ketentuan ini diatur oleh hukum New South Wales, Australia. Pengadilan New South Wales memiliki yurisdiksi non-eksklusif. Pemilihan hukum ini tidak menghilangkan perlindungan wajib yang kamu miliki sebagai konsumen di negara tempat tinggal kamu, termasuk Indonesia. Sebelum mengajukan gugatan, hubungi kami di hello@koinaku.com dan beri kami 30 hari untuk menyelesaikan masalah secara informal.

Jika ada bagian Ketentuan ini yang tidak dapat ditegakkan, bagian lain tetap berlaku. Kegagalan kami menegakkan ketentuan bukanlah pengabaian. Ketentuan ini, bersama Kebijakan Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara kamu dan kami tentang Layanan.

Koinaku
Email: hello@koinaku.com
Web: koinaku.com